A tutti i cittadini.

Presso il Punto Digitale Facile è possibile ricevere assistenza e formazione gratuita per l’utilizzo di servizi e tecnologie digitali, fra i quali:

• attivazione della propria CIE (Carta d'Identità Elettronica) per l'utilizzo dei servizi on line della Pubblica Amministrazione;
• bando affitti;
• rilascio contrassegni ZTL;
• bonus idrico integrativo;
• iscrizione asilo nido;
• mensa scolastica;
• trasporto scolastico.

Presso l'URP-Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Livorno, piazza del Municipio 1, piano terreno, è attivo il Punto Digitale Facile nei giorni di lunedì, martedì  e giovedì dalle ore 9.00 alle ore 13.00.

L'accesso è su appuntamento prenotabile dagli interessati tramite i contatti dell'URP negli orari di apertura dell'Ufficio, cioè  da lunedì a venerdì ore 9-13, martedì e giovedì anche ore 15.30-17.30 (agosto escluso):

• tramite telefono chiamando i numeri 0586820204 - 0586820205;
• tramite messaggi scritti Whatsapp al numero 3358225555.        

Il servizio di facilitazione digitale è attivo anche presso la Coop Cesdi (Baracchine 5 - 6, piazza Garibaldi - Sportello Garibaldi s'informa 3) nei seguenti giorni e orari:

• lunedì ore 15.00 - 19.00;
• martedì ore 9.00 - 13.00;
• giovedì ore 15.00 - 19.00.

Per l'attivazione della Carta di identità elettronica occorre che l'interessato sia in possesso dei codici PIN e PUK.

Nel caso in cui venga richiesta assistenza per lo svolgimento di una pratica digitale della Pubblica Amministrazione è necessario che l'interessato sia dotato di una propria identità digitale (Spid, carta identità  o tessera sanitaria attivate).

• Attivazione CIE.
• Assistenza per lo svolgimento di una pratica digitale della Pubblica Amministrazione.

Immediati.

Il servizio è gratuito.