Ai cittadini che per gravi motivi sono impossibilitati a presentarsi personalmente allo sportello anagrafico.

Il cittadino che per gravi motivi è impossibilitato a presentarsi personalmente allo sportello può richiedere il servizio a domicilio per il rilascio della carta d'identità.

Il servizio è riservato a persone non deambulanti, o ricoverate presso strutture ospedaliere o sanitarie, impossibilitate a recarsi presso gli sportelli anagrafici per la richiesta di emissione della Carta di Identità per la quale è necessaria la presenza fisica dell’intestatario; il servizio è limitato al solo rilascio di Carta di Identità Elettronica.

In caso di impedimento fisico temporaneo a recarsi presso gli sportelli anagrafici, sarà rilasciata CIE di validità pari a 12 mesi.

Per usufruire del servizio, un familiare o altra persona designata deve presentare domanda di accesso al servizio domiciliare recandosi allo sportello presso l'U. Anagrafe, piazza del Municipio 50, previo appuntamento da richiedere tramite email all'indirizzo infoanagrafe@comune.livorno.it specificando nell'oggetto “CIE a domicilio” ed indicando il proprio numero di telefono (successivamente, sarà contattato dall'operatore per concordare data ed orario dell'appuntamento).

All'appuntamento presso il richiedente, l'operatore incaricato effettua il riconoscimento e raccoglie la firma autografa del richiedente; la ricevuta della richiesta del nuovo documento - che, come previsto dalla Circolare del Ministero dell'Interno 9/2019, vale quale documento di riconoscimento fino alla consegna della CIE – deve essere ritirata allo sportello da colui che ha effettuato la richiesta per conto dell'interessato.

Presso lo sportello dell'Ufficio Anagrafe devono essere presentati:

• la carta d'identità da sostituire, o altro documento di riconoscimento, o denuncia di smarrimento/furto;
• n. 1 foto formato tessera della persona interessata, recente, scattata non più di 6 mesi prima, a colori con sfondo bianco, di qualità adeguata ed in grado di rappresentare l'interessato così come si presenta "alla vista" dell'operatore in quel momento. La foto deve ritrarre il soggetto a mezzo busto e a capo scoperto, non di profilo e con gli occhi ben visibili senza occhiali;
• la tessera sanitaria, il numero telefonico e l'indirizzo email del richiedente la carta di identità;
• un certificato del medico di base o di degenza, o documentazione comprovante l’impossibilità permanente a recarsi nella sede dei servizi demografici.

Presso lo sportello dovrà essere comunicato il consenso, il diniego o l'astensione alla donazione di organi e tessuti da parte del richiedente. Il modulo in caso di adesione sarà sottoscritto presso il domicilio.

Il rilascio della nuova Carta di Identità elettronica (C.I.E.).

La nuova CIE NON viene rilasciata immediatamente, in quanto stampata in modo centralizzato dall'Istituto Poligrafico dello Stato ed inviata per posta entro 6 giorni lavorativi.

Gli interessati quindi dovranno dichiarare se desiderano riceverla al loro recapito (residenza, o altro indirizzo dichiarato).

Nel caso decidano per il loro recapito è opportuno che sappiano che potrà ritirarla solo il titolare o la persona da lui specificatamente delegata in sede di richiesta e sempre previa esibizione di documento di riconoscimento. All’indirizzo indicato deve essere presente un campanello recante il nome del destinatario o della persona da lui delegata al ritiro (ed indicata all’atto della richiesta ) e una cassetta delle lettere nella quale inserire l’eventuale avviso di giacenza in caso di assenza del destinatario o suo delegato.

L'appuntamento presso la dimora del richiedente viene fissato entro 20 giorni dalla presentazione della richiesta allo sportello.
Il rilascio non è immediato, la CIE è inviata all'indirizzo indicato dal Ministero; i tempi di consegna da parte del Ministero comprendono, oltre i 6 giorni lavorativi previsti, quelli necessari per l'inserimento dei dati nella banca dati ministeriale successivamente alla identificazione del richiedente da parte dell'operatore incaricato, ossia dopo la visita presso l'abitazione o la struttura.

Il costo della CIE è di € 22,20; di questa cifra € 16,79 vanno allo Stato.

Tale importo deve essere corrisposto in contanti allo sportello da parte del familiare o altra persona designata prima dell'invio della conferma della richiesta di procedimento.

Normativa di riferimento

• Articolo 3 del T.U.L.P.S., emanato con regio decreto n. 773 18 giugno 1931 - Approvazione del testo unico delle leggi di pubblica sicurezza.
• Art. 291 comma 3 del Regio Decreto 6 maggio1940 n. 635 – Approvazione del regolamento per l'esecuzione delle leggi di pubblica sicurezza.
• L. 21 novembre 1967 nr. 1185.
• DPR N. 649/1974, che disciplina l'uso della carta d'identità e degli altri documenti equipollenti al passaporto ai fini dell'espatrio.
• Art. 5 D. Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 recante il "Codice dell'amministrazione digitale".
• Art. 10, comma 3, del D.L. 78/2015 recante "Disposizioni urgenti in materia di enti territoriali", convertito dalla legge 6 agosto 2015, n. 125 ha introdotto la nuova Carta di Identità Elettronica (CIE).
• Decreto del Ministro dell'interno del 23 dicembre 2015, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale il 30.12.2015, nel quale sono state definite le caratteristiche tecniche, le modalità di produzione, di emissione, di rilascio della carta d'identità elettronica, nonché di tenuta del relativo archivio informatizzato.
• CIRCOLARE N. 10/2016 - Ministero dell'Interno - Nuova carta d'identità elettronica.
• CIRCOLARE N. 11/2016 - Ministero dell'Interno - Ulteriori indicazioni in ordine all'emissione della nuova CIE.
• CIRCOLARE del Ministro dell'interno N. 4 del 31/03/2017 OGGETTO: Nuova carta d'identità elettronica.
• CIRCOLARE del Ministro dell'interno N. 8 del 05/09/2017 OGGETTO: Nuova carta d'identità elettronica.
• Regolamento U.E. 1157/2019.
• CIRCOLARE N. 9 del 16 luglio 2019 n. 3715.
• DECRETO-LEGGE 21 ottobre 2020, n. 130 convertito con L. 743 del 10/11/2023.
• CIRCOLARE N. 11 del 26 ottobre 2020.
• Delibera G.C. n. 706 del 18/10/2024 "Rilascio carte di identità elettroniche (CIE), carte di identità, certificazioni anagrafiche, di stato civile e elettorale, notifiche. Determinazione rimborsi".